На сайте Интерактивное ТВ

Для того что бы просматривать передачи и фильмы на портале itv.rt.ru через браузер, Вам нужно пройти процедуру регистрации на данном портале. После регистрации в настройках учетной записи укажите, что вы являетесь абонентом услуги Интерактивное ТВ и введите свои логин и пароль услуги Интерактивное ТВ (указаны в интерфейсе Интерактивного ТВ в разделе Настройки/Мультискрин).

В приложении Интерактивное ТВ для iOS и Android

Для того чтобы просматривать передачи и фильмы на планшете Android или iPad, Вам достаточно установить приложение Интерактивное ТВ, которое доступно для загрузки в магазинах приложений этих устройств. Запустите приложение и осуществите вход, указав логин и пароль услуги Интерактивное ТВ. Эти данные указаны в интерфейсе Интерактивного ТВ в разделе Настройки/Мультискрин.

В приложении Интерактивное ТВ для Smart TV LG

Для того чтобы просматривать передачи и фильмы на телевизоре Smart TV LG, просто зайдите в раздел Smart TV на вашем телевизоре (телевизор должен быть подключен к сети Интернет). Среди доступных приложений выберите Интерактивное ТВ и запустите его. Осуществите вход, указав логин и пароль услуги Интерактивное ТВ. Эти данные указаны в интерфейсе Интерактивного ТВ в разделе Настройки/Мультискрин.

В приложении Интерактивное ТВ для Samsung SmartTV

Для возможности просмотра передач и фильмов на телевизоре Samsung SmartTV, просто зайдите в раздел SmartTV (телевизор должен быть подключен к сети Интернет), перейдите в магазин приложений SamsungApp, раздел «Видео». Выберите приложение Интерактивное ТВ, запустите его. Осуществите вход, указав логин и пароль услуги Интерактивное ТВ. Эти данные указаны в интерфейсе Интерактивного ТВ в разделе Настройки/Мультискрин.

Сегодня Ростелеком предлагает подключение интерактивного ТВ при помощи интернета. Это позволяет просматривать каналы различных форматов с отличной степенью разрешения. Помимо этого, данной услугой предусматривается запись любимых передач, перемотка и приостановка кадров в необходимом месте, а функция «Архив» сохраняет передачи, просмотренные на протяжении 72 часов. Однако далеко не все желающие знают, как установить интерактивное телевидение Ростелеком у себя дома. Об этом мы и поговорим.

Для приобретения приставки с целью дальнейшего использования услуги, следует связаться с менеджером провайдера, обратившись в его офис. Учитывая, что потребуется заключать соответствующий договор, паспорт должен быть при себе. После приобретения приставки и оплаты ежемесячного абонентского платежа, для установки оборудования можно пригласить техника Ростелеком, который профессионально и своевременно выполнить данную процедуру.

К более удобному способу подключения интерактивного телевидения является создание заявки в специальном разделе сайта поставщика. Для этого заполняется предложенная форма, и ожидается звонок от оператора компании. Проверив возможность подключения, он поможет быстро установить данную услугу.

Подключение интерактивного телевидения к телевизору

Решившись на самостоятельную установку приставки, потребуется приобрести комплект кабелей, поставляемых провайдером, и подключить их к интернет роутеру и телевизору. После этого достаточно включить блок в розетку и устройство готово работать.

Важно! Учитывая, что качество изображения будет зависеть от типа используемого кабеля, для подключения рекомендуется применять разъём HDMI, который способен передавать максимальную чёткость и яркость картинки.

Выполнив необходимые действия, следует включить телевизор. Запуск приставки осуществляется пультом ДУ. Появившаяся на экране заставка, свидетельствует о начавшемся процессе установки программного обеспечения. После принятия условий Оферты, устройство можно использовать. Если установить интерактивное ТВ вам не удалось, следует обратиться к провайдеру.

Подключение IP-TV к компьютеру

С установкой телевизионной приставки кажется разобрались. Но, как установить интерактивное телевидение Ростелеком на компьютере, знает не каждый. Существует два варианта, позволяющих организовать просмотр телевизионных каналов при помощи компьютера.

  1. Скачать IPTV плейер . Данная программа даёт возможность проводить видеозапись и сохранение экранных снимков. Помимо этого, отличается простым, интуитивно понятным интерфейсом.
  2. Просмотр каналов на портале Zabava.ru. Этот способ отличается удобством, не связанным с привязкой к определённому компьютеру. Главное, иметь постоянный доступ к сети.

Теперь рассмотрим каждую из альтернатив в отдельности.

Настройка плеера

Скачав программу IPTV плейер , осуществляют её запуск. В открывшемся окне инсталлятора потребуется убрать лишние галочки в настройках параметров. Затем нажимаются кнопки «Далее» и «Установить», с обязательным указанием вашего региона. На этом всё, можно приступать к просмотру ТВ программ.

WEB-доступ

Просмотр ТВ Ростелеком на специальном Web-портале, доступен только абонентам компании. Для этого потребуется заполнить специальные интерактивные формы.

На сайте Zabava.ru необходимо пройти регистрацию с указанием электронного адреса и пароля доступа к услугам Ростелеком. Установив галочку в графе интерактивного телевидения, следует ввести параметры ТВ-приставки, которая приобреталась совместно с пакетом услуг компании. На этом процедура установки завершена.

Первый, Россия 24, ТНТ - сотни телеканалов теперь вещают в режиме онлайн. Смотрите передачи на своем мобильном устройстве, где бы вы ни находились!

Характеристика

Интерактивное ТВ от Ростелеком - это более 120 телеканалов прямо на вашем мобильном устройстве. Подключитесь к интернету и войдите в приложение. Удобная навигация позволяет найти каналы по жанрам или популярности и просмотреть актуальные телепередачи.

Пропустили передачу? Откройте архив. А если больше не хотите пропускать, поставьте напоминание в программе телепередач. Для удобства пользователей приложение запоминает, на каком моменте вы остановились, предоставляя возможность вернуться к просмотру, ничего не упустив.

Особенности

  • Более 120 телеканалов. Актуальные телепередачи онлайн.
  • Программы передач. Актуальная информация. Возможность ставить напоминания о событиях, чтобы не упустить интересные передачи;
  • Архив передач. Все телепрограммы за прошедшую неделю - смотрите любые передачи, которые только захотите. Теперь вы не пропустите интересный выпуск новостей, важный спортивный матч или серию любимого сериала;
  • Новинки кинопроката. Смотрите премьеры прямо на мобильном устройстве - бесплатно!
  • Возможность скачивать фильмы. Скачивайте фильмы, когда есть такая возможность, чтобы потом смотреть их без доступа к интернету!
  • Синхронизация между устройствами. С приложением Интерактивное ТВ вы сможете начинать смотреть фильм на одном устройстве, а продолжать - на другом!

Смотреть любимый сериал с телефона или планшета стыло обыденностью для большинства пользователей интернета. Но немногие знают, что делать это гораздо удобней с мобильных приложений. К тому же, если вы используете услугу Интерактивное ТВ 2.0, то можно пользоваться одним аккаунтом на всех устройствах под ОС Android одновременно.

Приложение для Android

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava&hl=ru

Последнее обновление:

Версия 3.0.13 (от 03.04.2017). Основные изменения:

  • Исправлен вылет приложения после ввода PIN-кода
  • Исправлен вылет приложения после добавления канала в избранное
  • Исправлен поиск по фильмам — показывает все результаты при применении фильтра
  • Корректное отображение купленных пакетов Легкий 2.0 и Стартовый 2.0

Как смотреть ТВ и фильмы?

Чтобы иметь возможность смотреть каналы или заказывать фильмы , вам нужно авторизоваться под своими учетными данными от услуги «Интерактивного ТВ» — это те самые логин и пароль, которые вы использовали для телевизионной приставки (STB). Для этого нужно нажать на кнопку «МОЁ» в самом низу приложения. После чего выйдет дополнительное меню. В нем выбираем «ВОЙТИ» .

Соответственно, номер активации — это логин . Код активации — это пароль. Эти данные могут быть указаны на дне приставки (в виде наклейки), либо в договоре на оказание услуг связи. Обычно они имеют такой вид: 0245678901 / 123456

Если у вас есть аккаунт на портале itv.rt.ru , то вы можете ввести e-mail и пароль, который использовались на портале — вам будут доступны все пакеты, каналы, фильмы, сериалы, которые вы уже приобрели на портале. Подробнее об этом можно почитать .

Как вручную обновить приложение?

При выходе новой версии — приложение обновится автоматически , если настройки телефона позволяют самостоятельное обновление программ. Если этого не произошло, вы можете вручную проверить наличие обновлений через Google Play со своего телефона. Зайдите в приложение Play Market и посмотрите список всех ваших приложений:

Обратите внимание на категорию «Есть обновления» . Если в этом списке (в этой категории) есть приложение «Интерактивное ТВ» от Ростелекома — обновите его.

Не показывает ни один канал

Данная проблема часто возникает, если интернет не от Ростелекома (другой провайдер). Если быть точнее — телефон получает IP-адрес не домашнего региона (нарушена геолокация). Это можно проверить с помощью сайта 2ip.ru. Зайдите на него с телефона и посмотрите какой регион у вас определился. Совпадает ли он с вашим?

Если данные разнятся (определяется другой город), то проблема в вашем провайдере, который выдал вам IP не с того пула, который нужен. Обратитесь к поставщику услуги Интернет.

Проблемы приложения на Android и их решения:

Внимание! Если вы не нашли указанную ниже проблему, вы можете обратиться в техническую поддержку Ростелекома по номеру 8-800-51-000-51 , Она, в том числе, решает проблемы с мобильным приложением на Android (обычно проблема решается за 2-7 дней)

Q: Не сохраняется текущая минута при просмотре фильма

3.0.12. Обновите приложение.

Q: Выдает ошибку «По заданным Вами критериям ничего не найдено, попробуйте проверить фильтры»

A: Неверные настройки времени и даты в телефоне/планшете

Q: Приложение не работает на мобильном операторе связи YOTA

A: Yota может назначить вам IP-адрес, который будет определятся приложением, как московский. Поэтому, если вы находитесь в другом регионе — могут возникнуть проблемы с геолокацией и каналы показывать не будут — в разных регионах могут использоваться разные тарифные планы. Попробуйте поменять тариф на другой через личный кабинет Ростелекома.

Q: Почему нельзя приобрести фильм за деньги, которые у меня на лицевом счете Ростелекома

A: Функционал оплаты с помощью лицевого счета абонента появится в ближайших версиях приложения. Оплатить с помощью лицевого счета можно на портале itv.ru.

8-800-51-000-51

Q: Не отображаются кнопки управления плеером

A: Проблема исправлена в версии 3.0.12 . Обновите приложение.

Q: Как можно оплачивать покупки?

A: В мобильных приложениях (вне зависимости от ОС) и в приложениях SmartTV покупки можно осуществлять с пластиковых карт.

Q: При просмотре каналов ошибка «Нет данных для отображения контента» (LG P 713, android 4.1.2)

A: Следует обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-51-000-51 . Нужна диагностика со стороны интегратора услуг.

Q: В приложении на Android появляется сообщение с просьбой приобрести пакет, хотя на Smart TV всё показывает (ASUS MeMO Pad)

A: Следует обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-51-000-51 . Нужна диагностика со стороны интегратора услуг.

A: Проблема исправлена в версии 3.0.12 . Обновите приложение.

ВАЖНО! Отправка логов с приложения разработчикам.

Для чего это нужно?

Это операция необходима при обращения в техническую поддержку Ростелекома. Перед тем, как звонить по номеру 8-800-51-000-51 , не поленитесь сделать эту простую операцию. Когда дозвонитесь в техническую поддержку, сообщите оператору, что вы отправили логи через меню «Помощь» в приложении и скажите, с какого ящика вы их отправили.

Отправка логов разработчикам помогает намного быстрее и точнее диагностировать вашу проблему. Это не только поможет сократить срок ожидания и ускорить решение, но также даст необходимые данные для дальнейшего развития/обновления приложения.

Как это сделать?

На мобильном устройстве слева в меню выбираем «Моё» и чуть ниже появится раздел «Помощь». Далеенеобходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Если у вас не выбран почтовый клиент по умолчанию, выберите приложение Gmail

Интерактивное ТВ Ростелеком - это клиент для просмотра фильмов и сериалов. Доступ к мультимедийной библиотеке контента предоставляет российский оператор. В интерфейсе приложения вы просматриваете фильмы, сериалы на мобильном устройстве или телевизоре с поддержкой Смарт ТВ и Android TV.

Установите этот клиент на переносные устройства, телевизоры с на OS Andoird (Smart TV) и смотрите фильмы без ограничений. Приложение работает на телевизорах LG, Samsung, Sony и прочих известных брендах.

Каталог фильмов и сериалов

Интерактивное ТВ Ростелеком содержит собственную библиотеку мультимедиа, которая постоянно обновляется новыми фильмами. Все новинки фильмов отображаются с отметкой и значком «Только из кинотеатра». Вы просматриваете их в специальном разделе. В приложении есть каталоги для выбора жанров и категория для взрослых.

Ищите необходимые фильмы, используя специальные фильтры (год выпуска и страну производства). Воспользуйтесь ключевым словом и найдите фильм. Большая часть контента библиотеки заполнена «русскими фильмами».

В библиотеке с сериалами находится большое количество подобных материалов. Используйте селектор с удобным выбором серий и функцией, которая сохраняет просмотренные эпизоды. Навигация в клиенте создана просто и удобно. Установив приложение, вы с легкостью работаете в меню клиента на телевизоре или на мобильном устройстве.

Телевизионные каналы

Установив Интерактивное ТВ Ростелеком, вам не нужно подключать кабельное ТВ. В приложении вы просматриваете свыше 120-ти каналов на русском языке, а также западных каналов, которые распространяются по «обычной» подписке.

При надобности оплатите дополнительные функции и добавьте каналы. В приложении есть функции, которые обеспечивают запись трансляции и предоставляют программу для каналов с многоуровневыми списками. Небольшая часть телеканалов каналов транслируется в высоком качестве картинки.

Ключевые особенности

  • официальный просмотр телеканалов, фильмов и сериалов;
  • большой выбор телеканалов, которые распространяются по обычной подписке;
  • приложение оснащено простой и понятной оболочкой с удобным меню;
  • клиент обеспечивает просмотр телеканалов на смартфонах, мобильных аппаратах и «умных» телевизорах с OS Android;
  • полноценная работа приложения доступна на OS Android 4.1 или выше.

Close