При оформлении карты каждый клиент Сбербанка получает возможность сразу же подключить услугу СМС-информирования. Ее можно настроить под себя или вовсе отказаться от уведомлений. Но для начала стоит детально разобраться, какие преимущества дает пользователю СМС-информирование.

Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка

Сбербанк предусмотрел для своих клиентов 2 варианта услуги:

  • «Полный» пакет;
  • «Экономный».

Полный пакет позволяет все время держать руку на пульсе своего расчетного счета. Но его обслуживание платное. Так, для держателей карт «Моментальная» абонентская плата составляет 30 рублей в месяц. Владельцы карт «Классическая» платят 60 рублей в месяц. И лишь клиенты с «Золотой картой» пользуются СМС-информированием бесплатно.

Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету - 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям - 15 рублей.

Смена тарифа на бесплатный «Экономный»

Для тех клиентов Сбербанка, которые активно пользуются своей картой, более выгоден «Полный» тариф. Но для студентов или пенсионеров даже 60 рублей в месяц могут показаться существенной суммой. Специально для них создан бесплатный пакет «Экономный».

Каждый владелец банковской карты Сбербанка может получать информацию о любой проведенной операции, однако порой клиент хочет отключить СМС информирование Сбербанка. СМС информирование клиентов происходит через услугу Мобильный банк, которую можно оптимально настроить под себя или вовсе отказать от нее. Рассмотрим детально, какие она дает возможности и как отказаться от СМС оповещения Сбербанка.

Содержимое страницы

Смена тарифа на бесплатный Экономный

Услугой Мобильный банк предлагают воспользоваться каждому держателю карты. При этом, чтобы не тратить деньги, можно выбрать тариф, не требующий оплаты.

Экономный план предоставляет такие возможности:

  • Просматривать лимит, доступный для кредитной карты;
  • Запрашивать информацию о картах, счетах;
  • Регистрировать карту;
  • Приостанавливать или .

Подключив этот пакет, вам не придется беспокоиться, как отключить СМС информирование Сбербанка о поступлениях на счет, поскольку такие сообщения не будут поступать.

Иногда это имеет свои преимущества, однако затрудняет контроль за счетом. Если онлайн или в торговой точке потратить безналичные средства, то уведомление тоже не придет. При данном тарифе пользователь карты не узнает, когда средствами на его карте воспользуются посторонние лица. А чтобы просмотреть остаток на счете, нужно будет заплатить за каждый запрос по 5 рублей (которые снимутся со счета). Просмотреть выписку по последним 10 операциям будет стоить 15 рублей.

По этим причинам клиент может оценить свою потребность в этих запросах и в случае необходимости выбрать . Стоимость его использования зависит от типа карты:

  • Мгновенные карточки, первого уровня (бесплатные): 30 рублей в месяц;
  • Классические: 60 рублей в месяц;
  • Золотые: 0 рублей.

Изменить тариф можно в любой момент и без совершения дополнительных платежей. Для этого существуют короткие команды, то есть не потребуется использовать какие-либо ресурсы или обращаться в отделение банка.

Перейти на пакет Экономный – это один из способов, как отключить СМС оповещение Сбербанка, без потери преимуществ использования услуги Мобильного банка.

Отказаться от SMS оповещений через банкомат

Есть и другие варианты, как отказаться от оповещений Сбербанка - это можно сделать через банкомат, интернет и SMS. Однако такие действия можно выполнять, только если вы намерены добиться полного отключения услуги Мобильного банка. Поэтому стоит взвесить, насколько вам не нужен данный сервис.

Рассмотрим, как отказаться от SMS оповещений через Сбербанк online:


Операция по отключению через банкомат выполняется аналогично. Единственное, что необходимо учесть – не все устройства и терминалы самообслуживания дают такую возможность.

Отключить SMS информирование через мобильный телефон

Самый простой способ отказа от оповещений от Сбербанка – посредством СМСки (). При этом пользователю не нужно куда-либо звонить, идти или просто искать информацию. Необходимо только знать специальные команды, которые заблокируют Мобильный банк. Существует несколько видов команд:

  • BLOKIROVKAUSLUG;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
  • BLOCKSERVICE.

После одной из этих команд необходимо поставить пробел и ввести последние 4 знака карты (ее номер). Номер, предусмотренный для отключения СМС-информирования банка – 900.

Пользователю карты предложат написать заявление, и нужно быть готовым, что оператор будет пытаться убедить вас в необходимости данной услуги. Чтобы принять решение, нужно проявить твердость.

После того, как заявка будет принята, менеджер сообщит дату отключения оповещения. Уточните телефонный номер, по которому можно будет обратиться, если оповещения SMS не будут отключены в указанный срок. Это скорее способ добиться того, чтобы заявка была выполнена быстрее. Как правило, срок не превышает рабочей недели. Если случилась задержка, то стоит позвонить по названному номеру или уточнить в отделении.

Второй доступный способ, как отключить СМС от Сбербанка, – это позвонить в . Для того, чтобы обратиться к оператору, необходимо после приветствия автоинформатора набрать цифру ноль. Оператору нужно назвать свой номер карты или счета, паспортные данные и другую информацию по запросу. После идентификации нужно сообщить свое желание отключить оповещения. Оператор сообщит вам сроки выполнения требования.

Клиенты Сбербанка России для контроля своих расходов часто подключают услугу «Мобильный банк», которая позволяет получать смс-оповещения обо всех операциях, которые происходят по счету. Но что делать, если вы хотите отключить эти уведомления? Рассказываем далее.

Нужна ли данная услуга клиенту?

Сначала нужно выяснить, что не устраивает вас в ней. Для многих наших читателей данная услуга является ненужной, например, по причине того, что они всегда точно знают, какая сумма находится у них на счету. Ведь отслеживать баланс можно совершенно бесплатно, при помощи мобильного приложения, Личного кабинета в интернет-банкинге или же в банкомате (все возможности перечислены ).

Либо же они считают, что оплачивать ежемесячно по 60 рублей за оповещения — это ненужные расходы. К примеру, если карточку оформляет пенсионер или студент с небольшим доходом, любые расходы, даже в такую сумму, могут быть для них значительными.

Вам нужно взвесить все за и против. Из плюсов: опция «Мобильный банк» предоставляет своим пользователям большие возможности, в частности — оповещения обо всех операциях по счету, возможность переводить деньги клиентам Сбербанка по смс, оплачивать мобильную связь, получать мини-выписку по счету и т.д.

Из минусов — нужно ежемесячно платить за неё. Если вы не хотите совершать лишних трат, тогда конечно, лучше отключить допуслуги.

Если вы просто не хотите вносить абонентскую плату за уведомленния

В этом случае мы рекомендуем вам перейти на другой тарифный план. При подключении плана «Эконом» вам перестанут приходить смс-сообщения и, соответственно, не будет сниматься плата.

Делается это следующим образом: отправьте на номер 900 смс с текстом: “ЭКОНОМ пробел и последние четыре цифры карты”. Придёт код, который снова нужно отправить на номер 900.

При этом ваша карточка останется привязанной к номеру телефона, что значительно упростит осуществление платежей для вас. Вы также сможете запрашивать баланс карты, узнавать о последних проведенных операциях, блокировать в случае необходимости ваш «пластик», только все эти запросы станут платными.

Если же вы хотите совсем отключить услугу смс-оповещений

В этом случае есть три возможности:

  1. Позвонить на сбербанковскую горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Дождитесь ответа оператора, опишите проблему. У вас обязательно спросят ваши личные данные и реквизиты карты, в частности кодовое слово. После предоставления нужной информации, оставьте запрос на отключение оповещений, уточните у оператора срок исполнения данного запроса.
  2. Обратится в любое отделение банка . При этом с собой нужно взять саму карту и паспорт гражданина РФ. Вместе с сотрудником вы заполните соответствующее заявление, и отключите ненужные вам услуги.
  3. Отправить смс на номер 900 с текстом: «БЛОКИРОВКА УСЛУГИ хххх», где хххх — это последние четыре цифры из номера вашей карты (посмотреть можно на её лицевой стороне). После этого вам должно прийти оповещение о том, что услуга деактивирована.

Отключение через Интернет и телефон

Многие спрашивают: можно ли отключить оповещения онлайн? Действительно, такая возможность есть, но она предусмотрена не отдельно для смс от банка, а для всей услуги «Мобильный банк».

Происходит это так:

  • Вы заходите на сайт Сбербанка,
  • Проходите авторизацию в системе «Сбербанк онлайн»,
  • В Личном кабинете находите раздел «Мобильный банк»,
  • Блокируете данную услугу и подтверждаете операцию.

Заблокировать мобильный банк можно также через сообщения на номер 900. Для этого нужно отправить смс «БЛОКИРОВКА УСЛУГИ хххх», где хххх — последние 4 цифры из номера вашей карточки.

Важно

Мы не рекомендуем полностью отключать смс-уведомления, если нет на то оснований. Ведь тогда вы не можете получать на телефон одноразовые пароли при покупках в интернете, а также следить за всеми операциями над вашим счетом.

Все пользователи Сбербанка, у которых открыт персональный банковский счет, могут подключить услугу получения СМС-оповещений о каждой финансовой операции. Несмотря на то, что данный сервис крайне удобен, следует знать все про отключение СМС-оповещений Сбербанка. О возможностях услуги и процедуре деактивации рассказывается ниже.

Перед тем, как принять решение относительно отключения сервиса, стоит детально разобрать все его достоинства.

Всем пользователям Сбербанка предлагают подключить Мобильный банк. Однако, не все знают о существовании бесплатного тарифа.

Экономный тарифный план предоставляет следующие возможности:

  • получать сведения о состоянии карты или счета;
  • контролировать лимиты кредитных карт;
  • осуществлять регистрацию банковских карт;
  • блокировать или временно останавливать работу Мобильного банка;
  • блокировать банковскую карту.

Сообщения о поступлении денежных средств на карту (например заработная плата) приходить не будут. В некоторых ситуациях это удобно, но становится сложно отслеживать состояние счета. При выборе этого тарифного плана не получится узнать о том, что кто-то воспользовался картой несанкционированно. К тому же, для проверки остатка денежных средств на счету, необходимо будет отправить СМС-запрос, стоимость которого составляет 3 рубля. Выписка с 5-ю последними финансовыми операциями будет стоить 15 рублей.

Таким образом, лучшее решение – выбрать тарифный план Полный.

Ежемесячная плата за него будет зависеть от типа банковской карты:

  • для бесплатных (мгновенных) карт – 30 рублей;
  • для классических карт- 60 рублей;
  • для золотых карт — 0 рублей.

Желая сменить тариф — это можно сделать в любой момент, не нужно обращаться в банковское отделение или использовать любые другие ресурсы. Существуют короткие команды, достаточно просто отправить слово ПОЛНЫЙ или ЭКОНОМНЫЙ, в зависимости от текущего тарифного плана.

Таким образом, отключение СМС-оповещений Сбербанка не обязательное, достаточно перейти на Экономный тарифный план.

Отключение СМС-оповещений

На сегодняшний день, есть несколько вариантов отключения оповещений от Сбербанка.

Личный визит в отделение банка

Наиболее распространённый способ — это персональное обращение в отделение банка. При этом, необходимо предъявить банковскую карту и паспорт. Бывают ситуации, когда сотрудник требует предъявить дополнительные документы, которые подтверждают владение картой.

В банке необходимо заполнить форму заявления. Во время оформления, сотрудник будет активно уговаривать не отключать услугу.

Когда заявка будет принята, сотрудник назовет примерную дату отключения сервиса. Обязательно следует уточнить номер телефона, по которому можно обратиться в случае, если услуга не будет отключена своевременно. Таким образом, банк приложит все усилия, чтобы уложиться в обещанные сроки. Как правило, сервис деактивируется в течение недели. Если этого не произойдет, необходимо подойти в отделение или позвонить по оставленному сотрудником Сбербанка телефону.

Позвонив на номер Контактного центра

Еще один способ отключения СМС-оповещений – обращение в . Для соединения с оператором, после приветственного сообщения необходимо нажать цифру 0. При разговоре с оператором придется сообщить ему данные своей банковской карты, назвать код CVV2, CVC2, а также уточнить ее срок использования. Специалист Центра сообщит, когда ожидать отключения услуги.

Отключение через банкомат/терминал

Отключить СМС-оповещения о состоянии счета в Сбербанке возможно также с помощью банкомата, выбрав раздел «Мобильный банк».

Но, здесь важно помнить, что далеко не все банкоматы и прочие аппараты самообслуживания позволяют это сделать.

Через интернет (Сбербанк Онлайн)

Первый способ – отключение СМС-оповещений через Сбербанк Онлайн:

  • выбрать пункт «Мобильный банк»;
  • нажать вкладку «Блокировка услуг»;
  • ознакомиться с руководством по использованию коротких команд для деактивации сервиса.

Втрой способ — отключение через номер 900:

Проще всего отказаться от услуги с помощью СМС, используя короткие команды на номер 900. Выполнить это можно дистанционно, достаточно лишь знать короткие слова-команды, позволяющие заблокировать сервис. Их есть несколько:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
  • BLOKIROVKAUSLUG;
  • BLOCKSERVICE.

После введения одной из предложенных выше команд, следует поставить пробел и прописать номер своей карты (последние 4 цифры).

Отключение СМС-оповещений Сбербанка сопровождается ответным сообщением. Данную услугу можно подключить вновь, отправив сообщение с командой РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГИ или с цифровой комбинацией 06.

Как отключить СМС-оповещение — видео

"Уважаемые" господа из сбербанка, я и до этого знала, что по части доставления проблем своим клиентам вы отсутствием креатива не страдаете, но, вот серьезно, может хватит? Может вы попробуете по-человечески работать? Ну, чем черт не шутит, вдруг вам понравится?

Про двойные списания, зажеванные карты, двойные комиссии и прочие развлекательные мероприятия, устроенные мне за последние два месяца вашей клиентоориентированной конторой, можно оды писать! И вот я подумала, что можно уже выдохнуть. Ага, щас!

Руководство нашей чудесной страны решило, что всем гос. конторам просто-таки архи необходима карта "мир", которую и открыл для меня ваш не менее чудесный банк в рамках зарплатного проекта. В этой связи назрел вопрос объединения карт для мобильного банка. С этим вопросом я и обратилась к вашей сотруднице в отделении на Селезневской. Ясно сказав, что хочу объединить карты и прошу списывать плату за "Мобильный банк" один раз с визы.

Девушка потыкала на кнопки и заявила, что все сделала. Уже будучи в метро, получаю сообщение:

14.11.2017 "Ув. клиент, к вашей карте MIR-6561 подключен Мобильный банк(полный пакет). Подключенные карты: MIR6561, VISA9152, VISA0639 (изъятая банкоматом, в результате так любимого сиим банком технического сбоя и заблокированная), VISA6457, MAES6651 (закрытая и заблокированная летом 2017г.)"

ЧУДЕСНО! "Максим не знал, смяться или плакать". Ну, бог с вами, если у вас сотрудники глуховаты. Если вы предоставляете работу глухим и слабослышащим, честь вам и хвала. Мир, так мир. Каким образом, правда, в этот список попали карты, которых давно нет - тайна велика есть.

09.12.2017 "Оплата мобильного банка MIR6561"

Звоню и интересуюсь, что вообще происходит? Я же, вроде по-русски, просила объединить карты месяц назад. "Компетентная" девочка на телефоне начинает, что-то блеять про "запутанную ситуацию". После длительного разговора, девочка говорит, что все неактивные карты отключила. Под диктовку проверяем с ней все мои карты (зарплатная мир, дебетовая виза, кредитовая виза) Еще раз, на всякий случай, уточняю, будет ли списываться мобильный банк ОДИН РАЗ с КАРТЫ ВИЗА?

Получаю утвердительный ответ.

Сегодня 10.01.2018 получаю сообщение: "В связи с неоплатой мобильного банка, услуга оповещений остановлена, для возобновления пополните счет карты MIR6561"

Иду в отделение, чтобы сказать все, что я думаю на этот предмет. Попутно захожу к банкомату, снять деньги. Снимаю. Приходит очередная СМС:

"Услуга оповещений возобновлена. Списание комиссии произойдет в ближайшее время с карты VISA6561"

"Уважаемые" господа из сбербанка, а я не сильно вас расстрою, если скажу, что карты VISA6561 у меня НЕТ И НИКОГДА НЕ БЫЛО!

Иду к оператору уже даже не с требованием, с мольбой прекратить этот БРЕД! Очередная девочка предлагает очередную гениальную идею: вообще все отключить на сутки, а потом придти и сделать все как нужно, так сказать "с чистого листа".

Ой, да разумеется! Мне же некуда деть свободное время, правда! Мне ведь совсем не сложно три раза прогуляться до отделения и полтора часа повисеть на телефоне, чтобы объединить карты.

Вы вдумайтесь в это: двадцать первый век, мне нужен не металлический счет, не сложносочиненная конверсия, не перевод в страны ближнего и дальнего зарубежья. Я прошу ОБЕДИНИТЬ КАРТЫ ДЛЯ МОБИЛЬНОГО БАНКА! ТРЕТИЙ МЕСЯЦ ПОДРЯД!


Close