Пользуясь мобильным телефоном, абонент должен располагать набором необходимых номеров, применяемых для управления своим номером. Такие номера имеются у каждого оператора, в том числе и у МТС. С их помощью проверяется баланс, подключаются и отключаются услуги и опции, производится пополнение своего счёта. Для того, чтобы вы могли спокойно управлять своим номером и всегда оставаться на связи, мы приготовили для вас все полезные номера МТС и описали их назначение. Все представленные в обзоре номера делятся на три большие категории:

  • Номера для управления своим балансом;
  • Номера для управления тарифами и услугами;
  • Голосовые и экстренные номера .

Рассмотрим их более подробно – в результате получится удобный справочник всех полезных номеров МТС.

Для того чтобы получить информацию о своём балансе, нужно запомнить простую USSD-команду *100# — запишите её в свою телефонную книгу, чтобы не потерять. Если проверка баланса показала удивительные результаты и вы обнаружили отсутствие денежных средств, наберите на своём телефоне команду *152*1# — она поможет получить информацию о расходах за сегодня и выяснить направление утечки средств.

Пользуетесь услугой «На полном доверии»? Тогда вам пригодится команда *100*3#. Она покажет вашу текущую задолженность по услугам связи, которая может доходить до -300 рублей. Подробную информацию об услуге «На полном доверии» вы получите на официальном сайте МТС, в разделе «Возможности при нуле».

Продолжаем публиковать полезные номера МТС – у нас на очереди номера, относящиеся в разряду «Возможности при нуле» , ведь они тоже относятся к балансу. Для начала запишите в свою телефонную книгу номер *115# — он поможет вам быстро пополнить свой счёт с помощью банковской карты, не имея доступа к интернету и к платёжным терминалам. А если под рукой нет даже банковской карты, вы можете воспользоваться USSD-командой *111*123#, активирующей услугу «Обещанный платёж».

Следующие три комбинации позволят нам связаться с другими абонентами, не имея денег на счету. А одна из них поможет пополнить чужой баланс (по просьбе). Вот эти номера (USSD-команды):

  • *112*номер*сумма# — это команда для передачи денежных средств со своего счёта на другой счёт. Она относится к услуге Прямая передача;
  • *116*номер# — с помощью этой команды вы сможете попросить кого-либо пополнить вам счёт. Для этого нужно просто указать в команде номер того, кого вы будете просить о пополнении;
  • *110*номер» — это команда, относящаяся к услуге «Перезвони мне». Она позволяет попросить другого абонента перезвонить вам (очень полезный USSD запрос МТС).

А ещё вам обязательно пригодится команда *111*0887# — она поможет получить номер своего телефона, если вы умудрились его забыть. Команда пригодится для сверки своего номера перед проведением оплаты.

Номера для управления услугами и тарифом

Удобнее всего управлять своими услугами и тарифным планом через «Личный кабинет». Но что делать, если доступ к этому всесторонне полезному инструменту отсутствует? Здесь нам пригодятся номера, позволяющие управлять своими услугами и тарифом через телефон . Вот список номеров и USSD-команд:

  • *111# — большой USSD-портал, открывающий доступ к управлению услугами и тарифными планами. Обладает внушительным функционалом и может, в большинстве случаев, заменить собой обычный «Личный кабинет». Управление осуществляется с помощью простого USSD-меню;
  • *111*59# — простая USSD-команда, позволяющая быстро вспомнить наименование своего тарифного плана;
  • *111*919# — номер для управления подписками. Если вы заметили, что с вашего счёта пропадают деньги в счёт каких-либо подписок, вы сможете разобраться с ними посредством представленного номера.

Для того, чтобы иметь возможность управлять своим номером со своего телефона, запишите эти полезные номера МТС (USSD-запросы) в свою телефонную книжку.

Для просмотра остатков на тарифах и интернет-опциях воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС».

Голосовые номера

Полезные номера МТС представлены не только USSD-командами, но и голосовыми порталами:

  • 0887 – этот номер позволит узнать номер своего телефона (аналог USSD-команды *111*0887#);
  • 0890 – номер доступа к Контактному центру МТС. С помощью этого же номера мы сможем получить справочную информацию по некоторым вопросом в голосовом режиме;
  • +7-495-766-0166 – номер для дозвона в Контактный центр МТС из международного роуминга. Обязательно запишите этот номер в свою телефонную книжку, если вы часто путешествуете по зарубежным странам. Звонки на этот номер из роуминга осуществляются абсолютно бесплатно.

Что касается номеров экстренных служб, то их всего 5:

  • 101 – номер для вызова пожарной охраны;
  • 102 – номер для вызова полиции;
  • 103 – номер для вызова скорой медицинской помощи;
  • 104 – номер для вызова аварийной газовой службы;
  • 112 – телефонный номер Единой Службы спасения.

Звонки на экстренные номера осуществляются абсолютно бесплатно , даже если абонент находится в международном роуминге.

Номер 112 является универсальным – с его помощью можно вызвать любую из перечисленных аварийных и экстренных служб.

Также запишите или запомните пару полезных SMS-команд:

  • Для получения адреса ближайшего офиса обслуживания абонентов МТС, отправьте SMS с текстом «МТС» на бесплатный номер 6677;
  • Хотите отправить сообщение на короткий номер, но сомневаетесь в стоимости? Отправьте цифры короткого номера на номер 2282 и получите информацию о стоимости отправки SMS по данному направлению.

Полезные номера для управления услугами и тарифами вы можете найти и в описаниях к тарифных планам и услугам – для этого воспользуйтесь нашим сайтом или посетите официальный сайт МТС.

Содержание

Если вы обнаружили, что с вашего счета стали пропадать деньги, и вы не понимаете куда, то стоить проверить список подключенных платных услуг и при необходимости деактивировать их.

Проверка подключенных услуг на МТС

Прежде чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких опций уходят ваши деньги. Проверить платные подписки вашего оператора МТС можно следующим образом:

  • Отправьте пустое SMS на номер 8111. Вы получите ответное сообщение со списком всех подключенных услуг: платных и бесплатных. В ответ на SMS с текстом 1 вы получите перечень платных опций, SMS с текстом 0 – список активных бесплатных сервисов.
  • Осуществить проверку можно с помощью USSD-команды *152#. Наберите этот номер на своем телефоне, после в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги». Миновать это действие можно с помощью прямой сервисной команды *152*2#. Далее вы можете выбрать: узнать о подключенных платных подписках или получить информацию о платных услугах. В ответ вам придет SMS с перечнем подключенных сервисов и подробная инструкция как их отключить.
  • Воспользуйтесь «Личным кабинетом» по адресу login.mts.ru. Для регистрации потребуется ввести номер телефона и пароль из SMS, также предусмотрен способ авторизации через социальные сети. После входа в свой личный кабинет, перейдите в раздел «Тарифы и услуги», затем выберите «Управление услугами», вас перенаправит на страницу с перечнем подключенных опций.
  • Установите на свой смартфон приложение «Мой МТС». Оно доступно в Google Pay (для версии Android 2.3 и выше), App Store (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для версии WP 8.1 и выше). В главном меню приложения вы найдете вкладку «Услуги», там находится список всех подключенных сервисов.

Отключение с помощью USSD-команды или SMS

Единой комбинации, позволяющей деактивировать все платные опции одновременно, не существует, но большинство из них можно отключить вручную поочередно. Для деактивации предусмотрены определенные USSD-команды, короткие коды и номера, чтобы деактивировать услуги через SMS. В таблице собраны распространенные платные опции оператора мобильной сети МТС и способы как их отключить:

Название услуги

Способ отключения

Комбинация *111*29#

Вам звонили

USSD-команды *111*38# и *111*338#

Везде как дома

Запрос *111*38# или SMS с текстом 33330 на номер 111

Ребенок под присмотром

SMS с текстом УДАЛИТЬ на 7788 (полностью удаляет данные вашей семьи из сервиса)

Сообщение ОТКЛ на номер 6677, если на этот же номер отправить SMS с кодом ПАКЕТ СТОП, то опция будет приостановлена, при этом прекратится списание абонентской платы, список друзей будет сохранен

На полном доверии

USSD-команда *111*32#

Вся Россия

Комбинация клавиш *111*895#

Звони бесплатно на МТС России 100

Сообщение с кодом 8680 или USSD-запрос *111*868#

Интернет Помощник

Команда *111*24#

Комбинации:
*999*0*1# или *111*999*2# (при ежедневной подписке)
*997*0*1# или *111*997*2# (при ежемесячной подписке)

МТС Музыка
(МТС Music)

USSD-команда *111*9590#

Сервисный запрос *111*252*2#

СуперБИТ

Комбинация *111*628*2#

Команда *111*62#

СуперБИТ Smart

USSD-запрос *111*8650#

Комбинация клавиш *111*17#

Любимый номер

Команда *111*43#

Соседние регионы

Сервисный запрос *111*2110#

Черный список

USSD-команда *111*442*2#

Антиопределитель номера

Запрос *111*47#

Переадресация вызова

Сочетание клавиш *111*41#

Деактивация через мобильное приложение

С помощью мобильного приложения «Мой МТС» можно не только просмотреть список опций, но и отключить платные услуги МТС. Для этого выполните следующие пункты:

  1. Из главного меню приложения «Мой МТС» перейдите в раздел «Услуги».
  2. На вашем экране появится список опций, напротив каждой из них будет расположен тумблер.
  3. Чтобы отключить опцию, переведите тумблер в положение ВЫКЛ.

Управление через личный кабинет


Получив доступ к своему личному кабинету на официальном сайте оператора, возможно отключение платных услуг на МТС по следующему алгоритму:

  1. Со страницы личного кабинета перейдите в раздел «Тарифы и услуги».
  2. Выберите пункт «Управление услугами».
  3. Вас перенаправит на страницу со списком всех подключенных сервисов.
  4. Напротив каждого из них вы увидите информацию о дате подключения и стоимости.
  5. Чтобы деактивировать ненужную опцию кликните по кнопке «Отключить», напротив записи.
  6. После произведенных операций вам придет SMS-сообщение от оператора МТС с отчетом об отключенных опциях.

Личное обращение в офис или звонок оператору

Некоторые услуги оператора МТС нельзя отключить самостоятельно, ни через «Личный кабинет», SMS или USSD-командами. К таким опциям относятся, например, «Родительский контроль» и «Запрет контента». Отказаться от них можно только через контактный центр, осуществив звонок оператору, либо в специализированном магазине МТС.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Каждый абонент МТС пользуясь мобильным телефоном, должен иметь набор необходимых номеров и МТС команд, для управления своим номером или тарифным планом. С помощью данных команд, вы сможете проверить баланс телефона, подключить нужные услуги и опции.

Чтобы вы смогли управлять своим номером и всегда быть на связи, ниже представлен список номеров и USSD команды, которые будут вам полезны. Сохраните их в телефонной книжке вашего телефона.

Номера управления балансом

Номера для управления тарифом и услугами

Пополнения счета и другие возможности

Голосовые номера МТС

0887 – Узнать номер вашего телефона.
Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.

0890 - Контактный центр МТС.
Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).

+7 495 766 0166 — Контактный центр МТС для бесплатных звонков из международного роуминга.

Также оператор МТС информирует, что звонки на экстренные номера осуществляются абсолютно бесплатно, даже если вы находитесь за пределами страны.

Небольшой справочник самых часто используемых и полезных для абонентов оператора МТС USSD-команд, номеров телефонов и смс, с помощью которых можно оперативно осуществлять управление балансом, тарифом, подключенными услугами и другими опциями буквально за секунды.

Конечно, идеальный вариант для управления услугами по удобству и функционалу для абонента МТС является личный кабинет абонента или приложение для смартфонов «Мой МТС». Но ведь не всегда нам доступен интернет и не все пользуются новомодными смартфонами. У многих просто обычные кнопочные телефоны, на которые приложения не устанавливаются, а доступ в интернет непостоянный. Для таких абонентов мы и составили наш небольшой (постоянно пополняемый) справочник.

USSD-команды

  • * 111 * 0887 # — в ответ придет номер вашего телефона (для самых забывчивых);
  • *111# — практически самая главная команда для абонента МТС. Позволяет практически любые действия со своим тарифом и услугами, состоянием баланса и платежами. Функционал аналогичен личному кабинету абонента и приложению «Мой МТС»;

Состояние и управление балансом лицевого счета

  • *100# — проверка состояния счета;
  • *100*3# – наличие/отсутствие долга по опции «На полном доверии» ;
  • *152*1# – в ответной смс вы получите список расходов за сегодня;
  • *152*3# – команда для подключения услуги «Баланс под контролем» , которая выводит на экран остаток на счете после каждого платного звонка. Внимание: услуга платная;
  • *152*4# – в ответном сообщении придет информация по последним пополнениям счета (сумма и дата);
  • *115# – активация опции «Легкий платеж» (пополнение баланса с банковской карты); сервис «Легкий платеж» закрыт с 18.02.2019 г.
  • *111*123# – подключение опции «Обещанный платеж» ;
  • *111*1230# — команда позволить узнать доступный вам размер «Обещанного платежа» ;

Что делать, если нет денег на счете

  • *116*номер# — запрос к другому абоненту МТС, с просьбой пополнить ваш баланс. Указывайте тот номер, к которому вы обращаетесь с просьбой;
  • *110*номер# — запрос отправляет просьбу перезвонить на ваш номер. Указываем тот номер, который просим перезвонить. Услуга «Перезвони мне» подробно рассмотрена .
  • *112*номер*сумма# — с помощью данной команды можно пополнить баланс другого абонента. Указываем номер абонента, баланс которого будем пополнять.

Контролируем тарифы и услуги МТС

  • *111*919# — проверка подключенных подписок на различные опции и сервисы. Отключение всех платных подписок на МТС;
  • *111*59# — если вы забыли свой тариф, то этот запрос поможет вам его вспомнить;
  • *100*1# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, включенных в ваш тариф и ежемесячную абонентскую плату;
  • *100*2# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, которые были подключены в рамках различных акций и скидок от оператора;
  • *152*2# — с помощью данной команды можно проверить, подписаны ли вы на какие-либо развлекательные подписки и отключить их в случае необходимости;

Вся Россия Смарт МТС – полезная опция для последующего использования. Необходимо разобраться, для чего она создана и какие условия действуют по данной услуге.

Стандартные условия по тарифам действуют исключительно на территории домашнего региона. Учитывая, что операторам запрещают увеличивать цены во внутреннем роуминге, они применяют различные уловки.

Например, у МТС может быть активирована дополнительная услуга для использования тарифа за пределами домашнего региона. Если вы выезжаете в другой субъект Федерации, то начинает начисляться абонентская плата – 15 рублей в сутки. Но клиент сохраняет стандартный план тарификации.

Чтобы избежать столь большой АП, была создана опция Вся Россия. Она позволяет комфортно путешествовать по стране и исключить дополнительные начисления в роуминге.

Услуга пользуется популярностью и обладает простыми условиями.

Для кого будет полезна опция?

  • Люди, которые много путешествуют.
  • Часто выезжают за пределы домашнего региона.
  • Проводят много времени в других городах.
  • Хотят сэкономить средства.
  • Пользоваться стандартным тарифом на заявленных при подключении условиях.
  • Не желают вносить абонентскую плату 15 рублей в сутки.

Услуга оправдает себя в том случае, если вы часто уезжаете за пределы региона подключения. Ее можно активировать и перед поездкой, чтобы продолжить пользоваться стандартной программой.

Опция Вся Россия Смарт МТС описание

Вся Россия Смарт МТС – это действительно полезная услуга. Она будет актуальна для многих абонентов оператора. При частых посещениях других субъектов удается сэкономить определенную сумму на связи.

Какие условия предлагаются по опции?

  1. Действует она на тарифах Смарт, Смарт Безлимитище, Смарт Nonstop, и Хайп.
  2. После подключения с вас не будет взиматься плата за применение плана за пределами региона.
  3. Действует опция на территории всей страны. В какой бы субъект вы ни отправились, условия будут прежними.
  4. Тарификация вызовов в российском роуминге происходит согласно параметрам вашего плана.
  5. АП – 100 рублей в месяц.

Услуга будет привлекательна для ряда абонентов. За 100 рублей удается отменить роуминг по России и везде пользоваться связью по стандартным условиям. Для людей, путешествующих по стране, такая сумма покажется небольшой.

Если вы редко выезжаете в другие субъекты и поездки короткие, то в опции нет необходимости.

Проще оплатить 15 рублей в сутки, чтобы пользоваться стандартной программой тарификации.

Стоимость

Важно учесть, что стоимость услуги Вся Россия Смарт МТС может отличаться. Во многих регионах она составляет 100 рублей, в отдельных субъектах – 50. Могут быть и иные параметры.

Почему стоимость различается? Операторы адаптируют свои условия для каждого конкретного субъекта. При определении цен на тарифы и услуги учитывается ряд факторов:

  • Уровень доходов населения. Естественно, параметры для Москвы будут выше, чем для Липецкой области.
  • Конкуренция и предложения от других компаний.
  • Особенности ценовой политики.

Поэтому стоимость неодинакова по России. Как уточнить параметры для вашего субъекта Федерации? Необходимо посетить сайт оператора. При входе автоматически определяется местоположение и предлагается региональная версия.

Проследуйте в раздел с услугами мобильной связи, выберете путешествия по России, скидки и специальные предложения. Кликните по опции Вся Россия. Откроется страница услуги, на которой можно изучить основные параметры и стоимость.

Можно ли активировать услугу за бонусы?

Подключить за бонусы опцию нельзя. В каталоге вознаграждений на сайте программы она отсутствует. Можно не искать способ для активации за баллы, его не существует.

Не исключено, в дальнейшем оператор добавит услугу в каталог вознаграждений. Но предсказать данный факт невозможно, все зависит от менеджеров компании и их решений.

Как подключить Вся Россия Смарт МТС? Существует несколько способов подключения:

  1. Через команду.
  2. В личном кабинете.
  3. В контактном центре.
  4. В приложении.

Какой способ выбрать? Все зависит от того, насколько каждый вариант удобен для вас.

В службе поддержки

Можно обратиться в службу поддержки. Нужно:

  • Набрать номер 0890 .
  • В меню выбрать соединение со специалистом.
  • Дождаться ответа, процесс может занять время.
  • После соединения сказать, что хотите подключить данную опцию.
  • Специалист поможет осуществить активацию.

Но немногие пользуются поддержкой СП. Недостаток звонка – часто приходится длительное время ждать ответа. Куда проще и быстрее самостоятельно осуществить подключение опции.

Команда

Воспользоваться командой стоит по следующим причинам:

  1. Не нужен доступ во всемирную сеть.
  2. Запрос высылается с телефона.
  3. Вам не надо искать различные пункты в личном кабинете.
  4. Процедура занимает минимум времени.

Нужно набрать номер *111*1031# и выслать запрос. Быстро придет отчет в СМС о выполнении команды. Основной недостаток – необходимо знать код для активации.

ЛК

Личный кабинет – отличная замена командам и контактному центру. Можно самостоятельно получить всю информацию по счету и выполнить различные операции. ЛК набирает популярность, все больше людей пользуются им.

Как активировать услугу в кабинете:

  • Зайдите в ЛК и пройдите авторизацию.
  • Пользователь окажется на главной странице счета.
  • Откройте раздел с услугами.
  • Найдите в нем опцию Вся Россия.
  • Ознакомьтесь с действующими условиями.
  • Выполните активацию.

В личный кабинет можно зайти как с ПК, так и с телефона. Для этого потребуется смартфон с хорошим браузером, чтобы комфортно пользоваться ЛК.

Подключение в приложении

Один из минусов ЛК – веб-версия достаточно тяжелая и не всегда легко освоиться в личном кабинете. Для удобства управления счетом со смартфона, компания выпустила приложение.

Программа «Мой МТС» предоставляет основные функции. Она выпущена для различных мобильных платформ. Приложение работает стабильно, не возникает трудностей при его применении.

Как осуществить активацию в программе?

  1. После скачивания зайдите в приложение.
  2. На главной странице найдите раздел с услугами.
  3. В нем можно просмотреть все предложения.
  4. Найдите опцию Вся Россия.
  5. Предлагается сразу изучить условия.
  6. Нажмите на пункт подключения.

Как отключить услугу Вся Россия Смарт на МТС

Для отключения можно воспользоваться личным кабинетом или приложением. После входа на страницу перейдите к услугам. Среди подключенных опций найдите необходимую. Удается сразу осуществить деактивацию.


Close