Aw проблема с совместимостью на windows 10. Решение проблем с чёрным экраном после установки обновления

Работая над Windows 10, Microsoft оставили основной функционал ее предшественниц и оснастили свежую операционную систему множеством новшеств и нововведений, ради которых стоит воспользоваться возможностью обзавестись ею. и посмотрев обзоры «десятки», многими владельцами ноутбуков и компьютеров с Windows 7-8 овладевает желание обновить устаревшие ОС. Для установки Windows 10 или обновления до нее в первую очередь необходимо проверить, соответствуют ли характеристики аппаратного обеспечения вашей системы требованиям, которые разработчики предъявляют к Виндовс 10. Сегодня узнаем, как проверить совместимость компьютера с новой операционной системой.

Требования к системе

Прежде чем приступать к обновлению операционной системы до «десятки», необходимо узнать, соответствуют ли характеристики оборудования вашего компьютера минимальным системным требованиям, рекомендуемым компанией Microsoft:

• центральный процессор х32 или 64-бит или однокристальная система с тактовой частотой не менее 1000 МГц;
• объем оперативной памяти, превышающий 1 Гб для 32-хбитного ЦП или от 2-х Гб для 64-хразрядного процессора;
• свободное пространство объемом от 16 Гб для 32-бит и не менее 20 Гб для х64;
• видеоадаптер с поддержкой DX9;
• дисплей с разрешением от 800х600 пикселей.

Программа получения обновления ОС до «десятки»

Одним из привлекательных предложений, благодаря которому пользователи обновляются до «десятки», является возможность бесплатно обзавестись новой операционной системой на протяжении года с момента ее релиза. Для этого необходимо установить обновление с кодом KB3035583 для Windows 8 и 7. Оно позволяет выполнить обновление ОС до «десятки» и предварительно проверить вашу систему на совместимость с Windows 10.

В связи с тем, что компьютеры, работающие под управлением Виндовс 7 и 8, поддерживают и десятку, то устанавливаемое приложение покажет, какие драйверы и программное обеспечение компьютера не будут функционировать после обновления операционной системы. В своем большинстве совместимые драйверы для «десятки» можно скачать отдельно, в то время как несовместимые программы придется удалить или же после выполнения установки новой ОС они будут удалены с сохранением пользовательских данных.

• Выполняем двойной клик .
• По единственной расположенной у левой верхней границы окна кнопке кликаем «Проверить свой ПК» или «Check your PC».

По окончании сканирования системы и сравнения используемых в ней компонентов с поддерживаемыми «десяткой», на экране появится информация о несовместимых устройствах, приложениях или с сообщением, что компьютер соответствует требованиям для работы на нем Windows 10.

Если проверка завершилась с наличием проблем, на экране отобразится название проблемного компонента с кратким описанием коллизии.

Как правило, проблемы связаны с использованием не поддерживаемых приложений, старых принтеров, модемов и прочего оборудования. При проблеме с драйвером или приложением стоит зайти на сайт разработчика и проверить наличие новой версии программного продукта, несмотря на то, что инсталлятор Windows 10 способен самостоятельно загрузить и установить проблемный драйвер. Особенно это касается драйвера для USB, если установка выполняется с флешки, и сетевого адаптера для загрузки недостающих компонентов и обновления «десятки» после ее установки.

Если не можете обнаружить иконки «Получить Виндовс 10», причина кроется в одной из следующих ситуаций:

• выключено автоматическое обновление операционной системы;
• не установлено обновление KB3035583;
• обновление инсталлировано, но конфликтует с вашей системой (возможно, в Windows 7 не установлен SP1 или «восьмерка» не обновлена до версии 8.1);
• на компьютере используется не активированная или нелицензионная копия Виндовс;
• один из ключевых аппаратных компонентов (процессор) не поддерживает функционирование новой ОС.

Использование возможностей инсталляционного диска

Некоторые пользователи предпочитают выполнить чистую инсталляцию «десятки» или не имеют желания заморачиваться над активацией функции автоматического обновления с последующей установкой KB3035583 либо пользуются Windows 7 или 8 без требуемых наборов обновлений SP1 и 8.1 соответственно. В таком случае Microsoft предлагают воспользоваться возможностями, которые они заложили в файл «setup.exe», расположенный в инсталляционном образе.

Совсем немногие пользователи знают о массе параметров, с которыми можно запустить команду setup.exe. Для ознакомления с параметрами введите команду «setup.exe /?» из , запущенной с контекстного меню диска или флешки. Или же запустите командную строку и введите команду: «cd /d F:/» (где F – буквенная метка флешки/диска) для перехода в корень носителя с установочными файлами. Далее вводим «setup /?» и изучаем аргументы инсталлятора.

В итоге появится информационное окно со списком доступных параметров командной строки.

Теперь можно проверить соответствие аппаратных компонентов и драйверов компьютера требованиям Windows 10. Выполняем команду «setup.exe» с несколькими параметрами сразу:

В диалоге с возможностью выбрать данные для сохранения жмем «Далее».

Затем осуществится проверка компьютера на совместимость с Виндовс 10.

При наличии несоответствий на экране появится сообщение с подробными данными о проблеме и методах ее решения (в примере на системном разделе недостаточное количество свободного пространства, потому инсталлятор предлагает воспользоваться утилитой для очистки разделов).

При отсутствии конфликтов запустится процесс установки Windows 10.

(Visited 13 123 times, 10 visits today)

Режим совместимости Windows позволяет запускать программы на компьютере, работавшие в предыдущих версиях операционной системы. С выходом новой операционной системы, в работе некоторых программ неполадки: запуск программы с ошибкой, невозможность работы приложения и т. п.

Изменения, вносимые в новые версии Windows, приводят к невозможности использования некоторых программ в данной версии операционной системы. Не все программы долгое время поддерживаются разработчиками.

Многие программы прекрасно работают на компьютере много лет, даже после прекращения поддержки. Из-за изменений в коде Windows, приложение теряет работоспособность в новой версии ОС. Переписать код программы согласно требованиям новой версии Windows некому, потому что разработчик прекратил поддержку программного обеспечения. Поэтому необходим выход из подобной ситуации.

На помощь придет режим совместимости в Windows. Запуск в режиме совместимости позволит запустить на ПК многие старые программы, прекрасно работающие на прежних версиях Windows.

Режим совместимости программ Windows запускается двумя способами:

• из свойства или ярлыка программы для всех версий Windows;
• с помощью .

В первом случае, пользователь кликает правой кнопкой мыши по ярлыку проблемной программы, или по исполнительному файлу (.exe) приложения. Второй способ подразумевает использование средства системы по устранению неполадок.

Имейте в виду, что часть программ все равно не будет нормально работать, после включения в режиме совместимости по разным причинам. В большинстве случаев, старые приложения все же удастся запустить на компьютере.

В инструкции на этой странице я покажу режим совместимости в Windows 10. В других версиях Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1), настройка режима совместимости старых программ с установленной на компьютере версией системы, работает аналогичным образом.

Как запустить в режиме совместимости программу из контекстного меню свойства ярлыка или приложения

Если программа отказывается работать в новой версии операционной системы, следует попробовать устранить проблему при помощи встроенного в Windows режима совместимости.

Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку программы или по исполнительному файлу. Если ярлыка приложения нет, то найдите на компьютере файл не запускающейся программы. Программы, обычно, устанавливаются на системный диск, в зависимости от разрядности, в папки Program Files или Program Files (x86). В очень редких случаях, программы устанавливаются в расположении профиля пользователя:

C:\Пользователи\Имя_пользователя\AppData\Roaming

В расположениях ищите папку программу по имени приложения, или по имени производителя данного ПО. Найдите нужную программу, а затем кликните правой кнопкой мыши по файлу приложения.

Обратите внимание: в Windows 10 не всегда можно воспользоваться контекстным меню свойств объекта, потому что система иногда не показывает соответствующую вкладку для конкретного приложения, поэтому воспользуйтесь другим способом.

В контекстном меню нажмите на пункт «Свойства».

В открывшемся окне «Свойства: имя приложения» перейдите во вкладку «Совместимость».

Здесь вы можете сразу запустить средство устранения проблем с совместимостью с помощью кнопки «Запустить средство устранения проблем с совместимостью» или выбрать подходящие параметры вручную.

Для этого, активируйте настройку «Запустить программу в режиме совместимости с:», а затем выберите версию Windows, в которой данное приложение работало нормально.

Настройте дополнительные параметры цветности, разрешения экрана и масштабирования (данные параметры могут не работать в 64 битных системах).

При необходимости, поставьте флажок напротив пункта «Запускать эту программу от имени администратора». Некоторые приложения требуют для своей работы повышенные административные права.

Вот пример из практики: в Windows 10 невозможно установить Skype для рабочего стола на ПК. После запуска установки программы, появляется предложение для загрузки из Магазина (Microsoft Store) приложения Скайп для Windows 10 (эти программы отличаются друг от друга). Остается единственный выход: установка Скайпа для рабочего стола в режиме совместимости с Windows 8.

После завершения настроек нажмите на кнопку «ОК». Проверьте работу программы в режиме совместимости.

Как запустить режим совместимости с помощью средства устранения неполадок Windows

Режим совместимости программ в Windows 10, в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 можно запустить с помощью встроенного средства системы.

Для этого, кликните по ярлыку или файлу программы правой кнопкой мыши, в контекстном меню нажмите на пункт «Исправление проблем с совместимостью».

Вторым способом средство запускается из Панели управления, после выбора «Устранение неполадок». В окне «Устранение неполадок компьютера» нажмите на ссылку «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows».

В Windows 10 есть третий способ: запустите приложение «Параметры», войдите в «Обновление и безопасность». Далее откройте раздел «Устранение неполадок», прокрутите список неполадок до опции «Устранение проблем с совместимостью», кликните по параметру, а затем нажмите на кнопку «Запустить средство сейчас».

Пользователи Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 дополнительно могут воспользоваться средством Microsoft Easy Fix (средство встроено в Windows 10), выполняющим те же самые функции, которое необходимо скачать на компьютер, выбрав на странице сайта Microsoft соответствующую проблему. Подробнее об этом читайте .

Устранение проблем с совместимостью в Windows

Если средство запущено средствами управления компьютером, а не по файлу конкретной программы, то пользователю нужно будет выбрать программу с проблемами запуска, установки или работы.

После запуска средства устранения неполадок, происходит автоматический поиск обнаружения проблем с совместимостью на компьютере.

В следующем окне необходимо выбрать режим диагностики. На выбор предлагаются два варианта:

• «Использовать рекомендуемые параметры» - тестовый запуск программы с рекомендуемыми параметрами совместимости.
• «Диагностика программы» - выбор параметров совместимости на основе замеченных проблем.

Протестируйте работу программы, а затем нажмите на кнопку «Далее».

В завершающем окне нужно выбрать подходящий вариант ответа на вопрос об устранении проблемы:

• «Да, сохранить эти параметры для программы».
• «Нет, попытаться использовать другие параметры».
• «Нет, отправить сообщение об этой проблеме в корпорацию и найти решение в Интернете».

При выборе варианта «Диагностика программы», пользователь сможет предложить средству устранения неполадок конкретные варианты замеченных проблем.

В окне «Какие проблемы замечены?» необходимо выбрать один или несколько наиболее подходящих вариантов:

• «Программа работала в предыдущих версия Windows, но не устанавливается или не запускается».
• «Программа открывается, но отображается неправильно».
• «Для программы необходимы дополнительные разрешения».
• «Я не вижу моей проблемы в списке».

В окне «С какой версией работала программа?» выберите одну из предложенных версий операционной системы Windows.

Если замеченных проблем нет в этом списке, средство системы предложит ответить на уточняющие вопросы.

Затем вам предложат проверить работу программы с помощью рекомендуемых параметров по выбору системы.

После проверки в заключительном окне средства ответьте на вопрос об устранении проблемы. Если программа все равно не работает, пробуйте все возможные варианты.

При необходимости, можно программ для отдельного приложения или для всей системы.

Выводы статьи

Режим совместимости Виндовс позволяет запустить старую программу в новой версии операционной системы. С помощью средства операционной системы можно исправить проблемы совместимости программ на компьютере.

Опытный пользователь ПК и Интернет

Вы обновились до следующей версии Windows 10 под номером 1809 и у вас возникли трудности в работе? Если да, данное руководство поможет в их решении.

Как и прошлая версия, Windows 10 October 2018 Update 1809 представляет собой крупное обновление. Оно приносит с собой новые функциональные возможности и улучшения в работе персональных компьютеров, ноутбуков и планшетов. Однако, каждое такое обновление несёт в себе риск появления новых неполадок.

Обычно крупные обновления Windows 10 содержат в себе большие изменения в коде, что может привести к проблемам с совместимостью, драйверами, неожиданным ошибкам и другим неполадкам, которые могут повлиять на производительность и удобство работы.

Кроме неизвестных багов могут появиться другие проблемы, не вызванные изменениями в системе. Иногда обновление установить не удаётся из-за несовместимого программного обеспечения, устаревших драйверов, необычных конфигураций аппаратного обеспечения.

Ниже мы рассмотрим возможные проблемы и варианты их решения.

Исправление проблем Windows 10 October 2018 Update

При переходе на новую версию Windows 10 бывает два вида проблем. Могут быть ошибки в процессе установки, которые сами по себе не являются проблемами новой версии. И могут быть проблемы, связанные с дизайном системы, совместимостью и т.д.

Данное руководство позволит решить обе проблемы в процессе установки и после.

Исправление ошибок скачивания установочных файлов

Если появляется ошибка 0x800F0922, скорее всего устройство не связано с серверами обновления Microsoft или же раздел System Reserved недостаточно большой. Попробуйте сделать следующее:

Выключить VPN

После этого попробуйте установить обновление снова.

Увеличить раздел System Reserved

Иногда сторонние приложения, вроде антивирусов, могут сохранять свои данные в этом разделе. В таком случае на нём не хватит места для установки системного обновления. Используйте сторонние инструменты для увеличения размера раздела. Нужно как минимум 500 Мб.
Также можно выполнить чистую установку Windows 10, когда будет автоматически создан раздел нужного размера.

Обновление при помощи Media Creation Tool

При попытке скачать установочные файлы может возникнуть ошибка 0x80246007. Она показывает, что скачать файл не удалось.
В таком случае можно использовать инструмент Media Creation Tool для установки чистой версии Windows 10, когда раздел будет создан автоматически.

Устранение ошибок при установке

Рекомендуется устанавливать обновления через центр обновления. Впрочем, и в нём могут возникнуть ошибки в работе. Для их решения можно использовать встроенный инструмент исправления ошибок Windows 10.

Для этого сделать следующие: откройте приложение Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок. Нажмите на кнопку «Применить данное исправление», если она есть. Следуйте указаниям на экране.

После этого перезагрузите компьютер и попытайся обновиться снова, открыв центр обновления Windows.

Исправление неожиданных ошибок при установке

Если возникает проблема при попытке скачать установочные файлы, может появится ошибка под номером 0x80190001. В таком случае используется инструмент очистки в приложении Параметры для удаления временных файлов. Сделайте следующее:

Откройте приложение Параметры > Система > Память устройства > Контроль памяти > Освободить место сейчас. Выберите опцию «Удалить временные файлы установки Windows».

После этого снова попробуйте установить обновление. Если проблемы остались, используйте для установки Media Creation Tool.
Как исправить проблемы с носителем USB

Если Media Creation Tool не скачивает обновления

В некоторых случаях скачивание кумулятивных обновлений может зависнуть. Если Media Creation Tool не может скачать обновление, перезагрузите приложение. Когда установочные файлы закачались, отключите сетевой кабель или беспроводное соединение. Когда у приложения закончится тайм-аут, начнётся установка версии 1809.

После завершения установки и первоначальной настройки системы снова подключите сеть для завершения процесса установки.

Исправление проблем при установке через Media Creation Tool

Обычно перезагрузка Media Creation Tool решает большинство ошибок, но если есть проблемы с динамическим обновлением, приложение продолжит зависать каждый раз при попытке скачать установочные файлы.
В таком случае следует начать процесс вручную:
1. Откройте проводник.
2. Перейдите по адресу C:\$Windows.~BT\Sources.
3. Дважды нажмите на файл Setupprep.exe.

После этого должен начаться процесс установки. Если этого не произошло, можно использовать инструмент Update Assistant.

Исправление ошибок при создании загрузочной флешки

Если вы используете созданную при помощи Media Creation Tool загрузочную флешку, процесс установки может быть неудачным. Один или несколько файлов на флешке могут быть повреждены. Исправить их невозможно, поэтому следует создать установочную флешку заново. Для этого сделайте следующее:
1. Скачайте Media Creation Tool с сервера Microsoft.
2. Дважды нажмите на файл MediaCreationToolxxxx.exe.
3. Нажмите кнопку «Принять».
4. Выберите «Создать установочный носитель» (флешку USB, DVD или ISO) для другого компьютера.

5. Нажмите кнопку «Далее».
6. Выберите язык, архитектуру и версию редакции.

7. Нажмите кнопку «Далее».
8. Выберите вариант USB флеш-диск.

9. Нажмите кнопку «Далее».
10. Выберите «Съёмный диск» из списка.

11. Нажмите кнопку «Далее».
12. Нажмите кнопку «Готово».

После завершения этих шагов вы получите новую установочную флешку без поврежденных файлов. С неё можно установить последнюю версию Windows 10.

Исправление проблемы «Обновление несовместимо с вашим устройством»

Хотя процесс скачивания и установки обновлений Windows 10 происходит автоматически, если устройство давно не было подключено к интернету или вы отключали центр обновления Windows, при использовании установочной флешки может появиться ошибка с сообщением о том, что обновление не применимо к вашему компьютеру.

Для решения проблемы убедитесь, что компьютер подключен к интернету. Перейдите в центр обновления и проверьте наличие обновлений. Также можно скачать и установить обновление вручную.

Как решить проблемы Update Assistant с установкой октябрьского обновления

Решение проблемы «Что-то пошло не так»

Если вы используете для обновления Update Assistant, то можете столкнуться с ошибкой 0x8007042B и сообщением «Что-то пошло не так». После этого процесс установки обновления будет прекращён. Из этого сообщения непонятно, что именно пошло не так. Можно попытаться выполнить шаги по устранению неполадок.

Попробуйте удалить ненужные программы и антивирусы, отключите ненужные периферийные устройства. После этого запустите Update Assistant заново.

Если ошибка сохраняется, используйте другой вариант обновления. Попробуйте выполнить чистую установку Windows 10 или задействовать Media Creation Tool для создания загрузочной флешки.

Устранение проблемы со скачиванием обновления через Assistant Update

Хотя Microsoft создала Update Assistant для установки обновлений, когда нормально не срабатывает центр обновления Windows, иногда этот инструмент сам испытывает проблемы. Например, проблемы со скачиванием установочных файлов.
Обычно в этом случае виноваты проблемы с доступом в интернет:
Отключите и заново подключите сетевой кабель. Попробуйте отключить от розетки и снова включить через несколько минут маршрутизатор. Перезапустите Update Assistant.
Перезагрузите компьютер, запустите Update Assistant.
Вместо Update Assistant попробуйте использовать Media Creation Tool

Как исправить проблемы с ISO

При попытке обновиться может появиться ошибка 0x8007025D - 0x2000C, которая может означать повреждение одного или нескольких файлов образа ISO. Для решения этой проблемы используйте Media Creation Tool для создания нового образа:
1. Скачайте Media Creation с сайта Microsoft.
2. Дважды нажмите на файл MediaCreationToolxxxx.exe для запуска утилиты.
3. Нажмите кнопку «Принять».
4. Выберите вариант «Создать установочный носитель (USB диск, DVD или ISO) для другого ПК».

5. Выберите язык, архитектуру и редакцию.

6. Нажмите кнопку «Далее».
7. Выберите вариант «ISO файл».

8. Нажмите кнопку «Далее».

После выполнения этих действий Media Creation Tool создаст новый образ ISO, который должен позволить обновить компьютер или виртуальную машину.

Если ошибка сохранится, можно попробовать создать образ на другом компьютере.

Как исправить проблемы с хранилищем

Проблемы с хранилищем во время установки

Системные требования говорят о необходимости иметь как минимум 20 Гб дискового пространства при обновлении 64-разрядной версии Windows 10 и 16 Гб при обновлении 32-разрядной версии. Если на жёстком диске нет достаточного объём свободного места, может появиться одна из следующих ошибок:
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e

Откройте приложение Параметры > Система Память устройства > Контроль памяти > Освободить место сейчас.

Для удаления можно выбрать следующие файлы:
Предыдущие установки Windows
Файлы для отчёта об ошибках Windows, создаваемые системой
Windows Defender Antivirus
Файлы журнала обновления Windows
Загрузки
Эскизы
Предыдущие установки Windows
Временные файлы
Корзина
Временные файлы интернета
Файлы оптимизации доставки
Кэш построителя текстуры DirectX

Важно: не выбирайте временные файлы установки Windows или установочные файлы Windows ESD, поскольку эти файлы нужны для обновления.

Нажмите на кнопку «Удалить файлы». После выполнения этих шагов вы должны установить Windows 1809 без проблем.

Если вы не можете освободить достаточно места, подключите флешку или съёмный жёсткий диск. Нужно как минимум 16 Гб свободного пространства, чтобы Windows 10 могла использовать его в качестве временного хранилища для выполнения обновления.

Исправление отсутствующих или повреждённых файлов во время установки

Если вам попадутся ошибки 0x80073712 и 0x80245006, они означает отсутствие или повреждение одного или больше установочных файлов. Для решения этой проблемы следует открыть контроль памяти и удалить временные файлы.

Откройте Параметры > Система > Память устройства > Контроль памяти > Освободить место сейчас. Выделите «Предыдущие установки Windows» или «Временные файлы», нажмите кнопку «Удалить файлы».

После этого проверьте наличие обновлений в центре обновлений. Также можно использовать Media Creation Tool после обновления компьютера до версии 1809.

Как исправить аппаратные и программные проблемы с совместимостью октябрьского обновления

Исправление проблем аппаратной совместимости во время установки

Необязательно иметь самые современные компоненты для работы с Windows 10, но несмотря на это, вы можете столкнуться с ошибками 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008, если компьютер не отвечает минимальным системным требованиям.
Обычно это происходит при обновлении только очень старых компьютеров. Минимальные системные требования Windows 10 следующие:
Процессор: 1 ГГц
Оперативная память: 2 Гб
Хранилище: 16 Гб дискового пространства для 32-разрядной системы и 20 Гб для 64-разрядной
Графика: Direct X 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
Монитор: разрешение от 800 х 600 пикселей

Обычно уже работающие на Windows 10 компьютеры не имеют проблем с системными требованиями при обновлении. Однако, у бюджетных моделей периодически возникают трудности. Если вы видите ошибки 0xC1900200 – 0x20008 или 0xC1900202 – 0x20008, обычно это проблемы с оперативной памятью. В таком случае следует увеличить объём памяти.

Исправление проблем с совместимостью приложений и драйверов во время установки обновлений

При попытке установить октябрьское обновление Windows 10 есть шанс увидеть ошибку 0x800F0923. Она означает проблему с совместимостью приложений или драйвера.

Обычно это ошибка графического драйвера, он может быть устаревшим или конфликтовать со старой программой или антивирусом.
Для обнаружения конкретного источника проблемы нужно использовать обновление через Media Creation Tool или Update Assistant. Когда вы следуете указаниям на экране, эти инструменты обнаруживают и сообщают о несовместимости аппаратного обеспечения.

Если виноват драйвер устройства, откройте сайт производителя и скачайте последнюю версию драйвера. Если такого нет, можно удалить драйвер, установить обновление и потом повторно поставить драйвер.

Для этого сделайте следующие: на рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши на иконку «Этот компьютер», в контекстном меню нажмите на команду «Свойства». В окне «Система» выберите в меню слева «Диспетчер устройств». Выберите нужное вам устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите команду «Удалить драйвер».

После этого попробуйте обновить Windows 10.

Несовместимость драйверов

Если вы получаете ошибку 0x80070490 - 0x20007, один или больше драйверов устройств несовместимы. Ошибка 0x80070003 - 0x20007 означает, что процесс установки сорвался на этапе установки драйвера.

Когда вы видите ошибки 0x80070490 - 0x20007 или 0x80070003 - 0x20007 после отката Windows 10 до предыдущей версии, выполняйте описанные выше шаги по удалению драйверов.

Программные несовместимости

Когда виновато приложение, откройте страницу производителя для скачивания последней версии. Также можно на время удалить приложение и попытаться обновить Windows 10.

Откройте Параметры > Приложения, выберите в списке необходимое приложение и нажмите на кнопку «Удалить». Попробуйте выполнить установку Windows 10 и затем заново установить приложение.

Исправление проблем с совместимостью драйверов во время установки

При обновлении до любой версии Windows 10 может возникнуть ошибка, которая начинается с кода 0xC1900101. Это означает проблему с драйвером. Варианты следующие:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

Ещё существует ошибка 0x80090011, которая относится к драйверу в процессе переноса данных.
Решения могут быть следующие:

Отключите ненужные периферийные устройства

Чтобы избавиться от ошибки драйверов, отключите периферийные устройства со всеми драйверами. После этого выполните обновление и подключите устройства заново. Можно отключить все ненужные устройства, такие как съёмные диски, принтеры, камеры, оставьте клавиатуру и мышь.

Обновите драйверы устройств

Если вы получаете ошибки 0xC1900101 или 0x80090011, нужно убедиться в установке последних драйверов. Откройте «Диспетчер задач», выберите нужное устройство и в контекстном меню нажмите на команду «Обновить драйвер». Также можно временно удалить устройство, прежде чем выполнить обновление Windows 10.

Кроме того, можно скачать драйвер на сайте производителя и установить его вручную. При установки драйверов видеокарт могут быть отдельные инструкции.

Освободить дисковое пространство

Недостаточный объём дискового пространства тоже может быть причиной ошибки 0xC1900101. Нужно освободить как минимум 20 Гб на жёстком диске. Как это сделать, мы уже описали выше.

Восстановление текущей версии системы

Windows 10 содержит в себе инструменты командной строки System File Checker (SFC) и Deployment Servicing and Management (DISM) для ремонта текущей установки и исправления потенциальных проблем с драйверами устройств. Сначала попробуйте выполнить команды SFC, потом в случае необходимости DISM.

Ремонт жёсткого диска

Также Windows 10 содержит в себе команду CHKDSK для проверки и исправления ошибок жёсткого диска. Нажмите на меню «Пуск», введите cmd, в окне выполнить введите chkdsk/f c: и нажмите ввод. Если нужно, введите Y и нажмите ввод для задания расписания сканирования.
После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер для начала проверки жёстких дисков.

Обновление вручную

Если ничего не помогает, можно выполнить чистую установку Windows 10 при помощи Media Creation Tool.

Исправление проблем с совместимостью приложений во время установки

Если вы видите ошибку 0xC1900208 – 0x4000C, одно или несколько приложений несовместимы с обновлением. Проще всего на время удалить эти приложения. Обычно виноваты сторонние антивирусы. Как удалить приложения, описано выше.

При удалении классических приложений рабочего стола может потребоваться выполнить дополнительные шаги. Следуйте указаниям на экране.

Как исправить проблемы в процессе установки October 2018 Update

Исправления Windows 10 перед установкой новой версии

Обычно после долгой работы Windows 10 без необходимого обслуживания производительность начинает падать. Накапливаются проблемы, которые могут проявиться в процессе установки обновления.

Чтоб решить эти проблемы, воспользуйтесь инструментами командной строки SFC и DISM.

Исправления проблем в начале процесса обновления

При попытке остановить обновление Windows 10 может появиться ошибка 0xC1900107. Она означает, что вы недавно выполняли обновление и предыдущую версию требуется удалить.

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова. Если это невозможно, перейдите в раздел «Контроль памяти» и освободите место, как описано выше. После этого попробуйте установить обновления снова.

Решение проблем со случайными перезагрузками в процессе установки обновления

При установке версии 1809 вы можете увидеть ошибку 0x80200056 после непреднамеренной перезагрузки. Нужно заново запустить процесс обновления и не выключать компьютер при установке.

Исправление ошибок без прав администратора

Ошибка 0x80070522 означает, что вы выполняете установку обновления через стандартную учётную запись пользователя. Для успешной установки нужно обладать правами администратора. Если это не домашний компьютер, для получения таких прав нужно связаться с системным администратором.

Исправление проблем с завершением установки обновления

При установке крупных или кумулятивных обновлений могут возникнуть две ошибки:
Ошибка: Невозможно завершить установку обновлений. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: невозможно настроить обновления Windows. Отмена изменений.

На Windows 10 есть известные ошибки, которые возникают при невозможности выполнить установку обновлений. Нужно найти причину ошибки.

На странице в центре обновления Windows есть раздел, который отслеживает информацию о каждом обновлении и их ошибках. Откройте приложение Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений. Посмотрите код ошибки. Найдите описание этого кода в интернете. Там же могут быть описаны возможные решения проблемы.

Как исправить проблемы после установки обновления

Решение проблемы с активацией October 2018 Update

Если устройство не активировалось заново, может появиться ошибка 0x803F7001 и сообщение «Windows не активирована» на странице активации в приложении «Параметры».

Вы можете использовать инструмент решения проблем с активацией. Также можно подождать пару дней, чтобы Windows 10 повторно активировалась самостоятельно.

Решение сетевых проблем

Иногда после успешного обновления до последней версии Windows 10 устройство может потерять доступ в интернет или скорость может быть медленной. Причины могут быть разнообразными, в том числе и программные ошибки в обновлении, изменение или сброс сетевых настроек в процессе установки обновления или проблемы с сетевым адаптером.

Для поиска неполадок нужно открыть инструмент решения сетевых проблем. Запустите приложение Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Средство устранения сетевых неполадок. Следуйте за указаниями на экране.

Сброс всех сетевых адаптеров

Если метод выше не помог, можно выполнить сброс всех сетевых адаптеров. Откройте Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Сброс сети > Сбросить сейчас. Будет выполнен сброс всех сетевых адаптеров до настроек по умолчанию.

Решение проблем с чёрным экраном после установки обновления

Иногда после установки обновления могут возникнуть графические проблемы в виде чёрного экрана. Может быть виновато обновление Windows 10, кумулятивное обновление или проблема с драйвером видеокарты. Можно вернуться на предыдущую версию Windows 10 до тех пор, пока проблема не будет решена.

Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Вернуться к предыдущей версии Windows 10. Нажмите кнопку «Начать». Выберите причину возврата, нажмите «Далее», откажитесь от проверки наличия обновлений, нажмите два раза кнопку «Далее», затем на кнопку «Вернуться на предыдущую сборку».

Как исправить проблемы с тёмным интерфейсом проводника

Одним из наиболее заметных новшеств октябрьской версии Windows 10 является появление тёмного варианта проводника. Однако, уже есть сообщения о проблемах в работе этой версии проводника. Из-за этих проблем панель инструментов, фон и некоторые другие элементы могут быть белыми.

Требуется дождаться выпуска кумулятивного обновления, а до тех пор можно предпринять ряд шагов.

Включить и выключить

Откройте Параметры > Персонализация > Цвета > Режим приложения по умолчанию > Светлый. Потом снова выберите Тёмный.

Изменение графической темы

Откройте Параметры > Персонализация > Темы > Windows.

Использование новой учётной записи

Если проблема сохраняется, можно создать новую учётную запись. Если в ней неисправности с цветом проводника нет, можно перейти на работу в этой учётной записи.

Исправление проблемы с яркостью экрана

После установки октябрьского обновления некоторые пользователи сообщают о проблемах с настройками яркости. У некоторых яркость упала до 50%, в других вообще пропала возможность регулировать яркость. Это может быть связано с драйверами видеокарты. Установите последние драйверы. Можно скачать их с сайта производителя или обновить через «Диспетчер задач».

Если у вас уже последняя версия драйвера, можете удалить устройство в «Диспетчере задач» и заново установить драйвер.
Microsoft убрала кнопку яркости из раздела «Батарея», поскольку она есть в центре уведомлений.

Как исправить проблемы с драйвером Intel Audio

Если вы пытаетесь обновиться при помощи Media Creation Tool и Update Assistant, может появиться ошибка с надписью «Требуется ваше внимание». Microsoft утверждает, что драйверы устройств Intel Display Audio имеют проблемы с совместимостью с этим обновлением. Из-за этого может быть повышен расход системных ресурсов и энергии, из-за чего уменьшится продолжительность работы ноутбуков и планшетов.
Если вы видите это сообщение, рекомендуется нажать кнопку «Назад» и отменить установку обновления. Также сама Microsoft блокирует появление обновления на таких устройствах.

Как исправить проблему с отсутствием у приложений доступа в интернет

Некоторые пользователи пишут, что после обновления приложения из магазина Microsoft Store лишились доступа в интернет.

Включите TCP/IPv6

Помимо протокола TCP/IPv4 приложения Microsoft Store и браузер Edge требуют включать протокол TCP/IPv6. Если у вас есть приложения, которые не могут выйти в интернет, убедитесь, что этот протокол включен.

Откройте Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом. На панели слева нажмите «Изменение параметров адаптера». Правой кнопкой мыши нажмите на нужном адаптере и выберите «Свойства». Поставьте галочку напротив «IP версии 6 (TCP/IPv6)». Нажмите OK.

Смена сетевого профиля

Если это не помогло, можно изменить сетевой профиль с частного на общедоступный.

Откройте приложение Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Изменить свойства подключения. Выберите «Общедоступные».

Сброс сетевых настроек

Откройте Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Изменить > Сброс сети > Сбросить сейчас.

Как решить проблемы с диспетчером задач

Если «Диспетчер задач» перестал правильно отображать процент использования процессора, такая проблема есть не только у вас. Решение пока отсутствует. Microsoft должна выпустить программное обновление.

Как успешно обновиться до Windows 10 October 2018 Update

Процесс установки обновлений на Windows 10 со временем совершенствуется, но большое количество возможных аппаратных конфигураций приводит к появлению ошибок. Однако, можно выполнить простые действия, чтобы уменьшить вероятность подобных ошибок.

Создание резервных копий

Хотя вероятность ошибок невелика, всё же что-то может пойти не так. Для таких ситуаций у Windows 10 есть процесс отката, но он может не сработать. По этой причине всегда рекомендуется делать резервную копию системы и пользовательских файлов.

Резервная копия поможет вернуться на предыдущую версию Windows, если нет доступа к функции откатов в приложении «Параметры».
Если установка провалится, вы не сможете загрузить компьютер. Если будут проблемы после установки, можно будет воспользоваться полной копией системы для восстановления компьютера.

Удаляйте неважные приложения

Несовместимость с приложениями является одной из главных причин невозможности выполнить обновление. Если вы не знаете, какое именно приложение виновато, начинайте с классических программ для рабочего стола и антивирусов. Приложения удаляются в разделе Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Выберите нужные программы и нажмите на кнопку «Удалить».

Кроме несовместимых приложений, удалите сторонние антивирусы и другие программы для обеспечения безопасности. Естественно, работать на протяжении долгого времени без подобной защиты не рекомендуется. Также можно отключить антивирус Защитник Windows.
Для этого откройте Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows > Открыть службу Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз > Параметры защиты от вирусов и других угроз > Управление настройками. Снимите переключатель «Защита в режиме реального времени». После установки обновления Windows 10 антивирус включится автоматически.
Если вы удалите сторонний антивирус, после установки обновления верните его обратно.

Отключение брандмауэра

Иногда встроенный или сторонний брандмауэры могут вызвать проблемы в процессе обновления. Если вы используете брандмауэр Windows или другое программное обеспечение сетевой защиты, отключите их перед попыткой установить обновления Windows 10.

Чтобы отключить встроенный брандмауэр, в этом же окне «Безопасность Windows» перейдите в раздел «Брандмауэр и безопасность сети» и нажмите на раздел, который отмечен как «Активный». Отключите переключатель «Брандмауэр защитника Windows».

Отмена блокировки обновлений

Есть вероятность, что вы вносили изменения в настройки, которые могут помешать обновлению скачаться автоматически. В частности, в дополнительных настройках центра обновления может стоять запрет на установку крупных обновлений. Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры. В разделе «Выберите, когда устанавливать обновления», должен быть выбран параметр Semi-Annual Channel (Targeted) и 0 дней. Переключатель «Приостановка обновлений» должен быть отключен.

Отключение лимитных соединений

Если ваше подключение обозначено как лимитное, обновление Windows 10 может не скачиваться автоматически. Нужно отключить это ограничение.

Если у вас ограниченный трафик, нужно до 5 Гб для скачивания обновлений. Для отключения лимитного соединения откройте Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Изменить свойства подключения. Отключите переключатель в разделе «Лимитное подключение».

Отключение неважных периферийных устройств

Чтобы не было проблем с совместимостью драйверов, отключите от компьютера все ненужные периферийные устройства. Достаточно оставить монитор, мышь и клавиатуру. После установки обновления всё можно подключить обратно.

Чистая установка

Если установка обновлений не срабатывает, можно выполнить чистую установку. Это сотрёт все данные на основном разделе жёсткого диска. Перед установкой перенесите нужные вам файлы на другой раздел или диск. При помощи Media Creation Tool можно создать установочную флешку или диск.

Заключение

Выходящее раз в полгода крупное обновление Windows 10 доступно для установки всеми желающими пользователями. Рекомендуется дождаться автоматической установки, что будет означать, что ваш компьютер совместим с новой версией. Также можно не торопиться и подождать несколько недель, чтобы убедиться в отсутствии неполадок в этом обновлении.

Если столкнулись с проблемой, когда устаревшее приложение отказывается работать в новой операционной системе от Майкрософт, используйте для его запуска режим совместимости в Windows 10. Данная статья научит запускать в «десятке» программы и старые игры, которые отказываются работать в среде последней ОС, вылетают или функционируют с ошибками.

Windows 10 предлагает активировать режим совместимости при запуске приложений, предыдущий рабочий сеанс которых завершился со сбоем или был прерван вследствие ошибки или путем завершения процесса. Но осуществляется это не во всех случаях.

Активация режима совместимости вручную через свойства ярлыка или исполняемого файла доступна не всегда, а порой требует запуска инструмента устранения неполадок. Рассмотрим оба метода, а также разберемся, как отключить режим совместимости в Windows 10.

Включаем режим в свойствах ярлыка исполняемого файла

Первый способ активировать режим совместимости в Windows 10 - использование свойств файла exe или ярлыка приложения.

1. Для этого вызываем «Свойства» целевого объекта посредством контекстного меню или комбинации клавиш «Alt+Enter».
2. Переходим во вкладку «Совместимость».
3. В разделе «Режим совместимости» ставим флажок возле его названия.
4. Открываем выпадающее меню и выбираем версию операционной системы, для которой предназначено приложение или, в которой работает без сбоев.

Отключается совместимость посредством удаления галочки возле единственной опции в разделе «Режим совместимости».

При использовании выпущенных порядка 10 лет назад приложений, созданных под XP, можно попробовать запустить программу в пониженном разрешении, с использованием 256 цветов или без визуального оформления. Также можно указать операционной системе, что данное приложение следует запускать от имени администратора каждый раз в целях экономии времени, необходимого на вызов контекстного меню файла для выбора соответствующего режима запуска.

Включаем режим через устранение неполадок

Дабы запустить режим совместимости, необходимо вызвать инструмент устранения неполадок, который в «десятке» называется «Выполнение программ, предназначенных для иных версий Windows». Вызвать средство можно через апплет «Устранение неполадок», расположенный одним из последних в Панели управления при визуализации ее элементов в виде значков, или через поисковую строку.

Запускать приложение следует с привилегиями администратора. Это позволит обнаружить дополнительные факторы, вызывающие неполадки в функционировании программы.

Немного подождав, увидим список инсталлированных на ПК программных продуктов, в котором следует выбрать проблемную программу.

При отсутствии целевой утилиты в списке выбираем первый пункт «Нет в списке», жмем «Далее», после чего указываем путь к исполняемому файлу.

Выбрав приложение или указав путь к файлу его запуска, появится предложение выбрать диагностический режим. Для выбора конкретной версии Windows указывайте второй режим «Диагностика программы», а для автоматического определения совместимой версии операционной системы следует остановиться на первом пункте.

После выбора редакции операционной системы появится окно с вариантами проблем, которые были замечены во время работы приложения в «десятке».

Если знаете, в какой версии операционной системы приложение исправно работало, указываете ее или же выбираете «Я не знаю».

В следующем диалоге нажимаем «Проверить программу», дабы протестировать, функционирует ли она во время запуска с указанными параметрами. Если тестирование завершилось удачно, жмём «Далее».

Для последующего вызова софта с указанными параметрами выбираем первый пункт в последнем окне, сохраняем указанные настройки и закрываем окно.

После поиска дополнительных неполадок закрываем средство или просматриваем дополнительные сведения о проблеме.

Если приложение отказалось работать в режиме совместимости с выбранной Windows, попробуйте иную редакцию ОС или используйте рекомендуемые параметры. В крайнем случае, всегда можно попросить помощи в решении возникших вопросов, отправив отчет о возникшей проблеме представителям Microsoft или поискать ответ на форумах.